1. Bevezetés a Cookie Szabályzathoz
A Next Leveel Gym elkötelezett amellett, hogy átláthatóan és biztonságosan kezelje a weboldal látogatóinak adatait. Jelen cookie (süti) szabályzat célja, hogy érthető formában bemutassa, milyen sütiket használunk a nextleveelgym.com weboldalon, ezek milyen adatokat kezelnek, és Ön hogyan tudja befolyásolni a működésüket.
A sütik segítenek abban, hogy weboldalunk gyors, megbízható és felhasználóbarát legyen, miközben tiszteletben tartjuk az Ön magánszféráját és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokat.
2. Mik azok a sütik?
A sütik (cookies) olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldalak helyeznek el az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, táblagép). A sütik segítségével a webhely megjegyzi bizonyos beállításait, műveleteit és preferenciáit egy meghatározott ideig, így Önnek nem kell ezeket minden látogatáskor újra megadnia.
A sütik jellemzően az alábbi típusú adatokat tárolhatják: nyelvi és megjelenítési beállítások, munkamenet-azonosító, bejelentkezési állapot, űrlapkitöltési információk, valamint anonim statisztikai és analitikai adatok a weboldal használatáról. A sütik önmagukban általában nem teszik lehetővé az Ön közvetlen azonosítását, azonban más adatokkal összevetve személyes adattá válhatnak.
3. Milyen sütiket használunk?
A Next Leveel Gym weboldalán különböző sütitípusokat alkalmazunk annak érdekében, hogy biztosítsuk a gördülékeny működést, javítsuk a teljesítményt, és releváns tartalmat jelenítsünk meg. Az általunk használt sütik fő kategóriái a következők:
3.1 Alapvető (szükséges) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, például a biztonságos bejelentkezés, az űrlapok küldése, a navigáció és az oldal alapfunkcióinak biztosítása érdekében. Az alapvető sütik nélkül a webhely bizonyos részei nem működnének megfelelően, ezért ezek használatához nincs szükség külön hozzájárulására.
3.2 Teljesítmény- és analitikai sütik
Teljesítmény- és analitikai sütik segítségével információt gyűjtünk arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt (például mely oldalakat tekintik meg leggyakrabban, mennyi időt töltenek egyes oldalakon, érkeznek-e hibajelzések). Ezek a sütik anonim, összesített statisztikákat hoznak létre, amelyek segítségével fejleszteni tudjuk a weboldal struktúráját, tartalmát és teljesítményét.
3.3 Funkcionális sütik
A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön egyéni beállításait (például választott nyelv, preferált kommunikációs csatorna, korábbi választások), és ezáltal személyre szabottabb, kényelmesebb élményt nyújtson. Ha ezeket a sütiket letiltja, bizonyos testreszabási funkciók korlátozottan vagy egyáltalán nem működnek.
3.4 Marketing és hirdetési sütik
Marketing célú sütik segítségével releváns, az érdeklődéséhez jobban illeszkedő hirdetéseket és ajánlatokat tudunk megjeleníteni, akár a Next Leveel Gym felületein, akár harmadik felek weboldalain. Ezek a sütik gyakran harmadik fél szolgáltatókhoz kapcsolódnak, és hozzájárulnak ahhoz, hogy mérni tudjuk egy-egy kampány eredményességét (például kattintások, megjelenítések száma).
4. Sütik célja
A sütik alkalmazásának fő célja, hogy a Next Leveel Gym weboldala gyors, biztonságos és az Ön igényeihez jobban igazodó legyen. Az alábbi területeken használjuk őket:
- Weboldal funkcionalitás javítása: a sütik biztosítják a technikai működést, a hitelesítést, a navigációt és az olyan funkciókat, mint az űrlapok vagy az online foglalás a Foglalás oldalon.
- Analitika és teljesítménymérés: elemezzük, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy fejleszthessük a felhasználói élményt, az edzésprogramok és bérletek bemutatását a Szolgáltatások és Bérletek oldalakon.
- Személyre szabott tartalom: a sütik segítenek abban, hogy az Ön érdeklődési köréhez igazodó tartalmakat, ajánlatokat és információkat jelenítsünk meg (például releváns edzéscsomagok vagy óratípusok a Órarend alapján).
- Marketing és kommunikáció: hirdetéseink és kampányaink hatékonyságának mérése, célzott fitness-ajánlatok és kedvezmények megjelenítése, hogy valóban a következő szintre léphessen edzéscéljaiban.
5. Harmadik fél sütik
A Next Leveel Gym weboldala bizonyos esetekben harmadik féltől származó sütiket is alkalmaz. Ezeket olyan külső szolgáltatók helyezhetik el, akik analitikai, hirdetési vagy egyéb funkciókat biztosítanak számunkra.
Ide tartozhatnak például a következők:
- Webanalitika szolgáltatók (pl. Google Analytics): anonim statisztikai adatokat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt (látogatásszám, böngészési útvonal, eszköztípus, hozzávetőleges földrajzi elhelyezkedés).
- Hirdetési partnerek: segíthetnek a releváns hirdetések megjelenítésében, illetve megakadályozhatják ugyanazon hirdetések túl gyakori ismétlődését.
- Beágyazott tartalmak szolgáltatói: például videó-, térkép- vagy közösségimédia-bővítmények, amelyek saját sütiket alkalmazhatnak a funkciók biztosítására.
A harmadik felek által alkalmazott sütikre a saját cookie és adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak. Ezekről részletesebb információt az adott szolgáltató honlapján talál. Ahol szükséges, a harmadik fél sütik használatához az Ön hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat.
6. Mennyi ideig őrizzük meg a sütiket?
A sütik tárolási ideje típusonként eltérő lehet. A Next Leveel Gym az alábbi fő kategóriákat különbözteti meg:
6.1 Munkamenet (session) sütik
Ezek a sütik ideiglenesek, és csak addig maradnak az eszközén, amíg be nem zárja a böngészőt. Elsősorban a weboldal technikai működéséhez és az aktuális látogatás folyamatosságának biztosításához szükségesek (például űrlapkitöltés, navigáció, bejelentkezés kezelése).
6.2 Tartós (persistent) sütik
A tartós sütik meghatározott ideig vagy a manuális törlésükig maradnak az eszközén. Ezek segítenek felismerni Önt, amikor legközelebb ellátogat a weboldalra, így megőrizhetjük beállításait, testreszabásait és statisztikai információkat. A tartós sütik megőrzési ideje általában néhány naptól akár több hónapig terjedhet, de mindig csak a szükséges mértékig alkalmazzuk őket.
A konkrét megőrzési időket a belső adatkezelési nyilvántartás tartalmazza, és azokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően határozzuk meg.
7. Hogyan kezelheti és törölheti a sütiket?
Önnek joga van eldönteni, hogy elfogadja vagy elutasítja a nem alapvető sütik használatát. A cookie beállításokat az első látogatáskor megjelenő cookie banner segítségével, illetve később bármikor módosíthatja a megnyitásával.
Ezen felül a legtöbb böngésző lehetőséget ad a sütik kezelésére közvetlenül a beállításai között. Általánosságban a következő lehetőségek érhetők el:
- már elmentett sütik törlése az eszközről;
- összes sütik engedélyezése vagy letiltása;
- harmadik fél sütik letiltása;
- értesítés kérése, mielőtt egy webhely sütit helyez el az eszközön.
A beállítások pontos menete böngészőnként eltérő lehet. A leggyakoribb böngészők súgó oldalain részletes útmutatót talál:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Felhívjuk figyelmét, hogy ha a sütik egy részét vagy egészét letiltja, a weboldal bizonyos funkciói – például az online foglalás a Foglalás oldalon vagy a kapcsolati űrlap a Kapcsolat oldalon – korlátozottan vagy egyáltalán nem lesznek elérhetők.
8. Felhasználók jogai és adatvédelem
Amennyiben a sütik személyes adatot kezelnek, Önre a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, így különösen a GDPR szerinti jogok vonatkoznak. Ezek közé tartoznak többek között az alábbiak:
- Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, milyen módon.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
- Törléshez való jog („az elfeledtetés joga”): bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy az adatkezelést időlegesen vagy tartósan korlátozzuk.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, ha ez technikailag megvalósítható.
- Tiltakozáshoz való jog: jogosult tiltakozni személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából, illetve jogos érdeken alapuló adatkezelés céljából történő kezelése ellen.
Személyes adatai kezeléséről, az adatkezelés jogalapjáról, időtartamáról, valamint az adatkezelő és adatvédelmi tisztviselő elérhetőségéről részletes tájékoztatást a Adatkezelési tájékoztató (Privacy Policy) tartalmaz.
9. A cookie policy frissítései
Jelen cookie szabályzat tartalmát időről időre frissíthetjük, például ha megváltoznak a vonatkozó jogszabályi előírások, új sütiket vezetünk be, vagy módosítjuk a meglévőket. A legfrissebb verziót mindig ezen az oldalon tesszük közzé, a módosítás hatálybalépésének dátumával együtt.
Amennyiben a változások a sütik használatának jellegét vagy célját érdemben érintik, a weboldalon jól látható értesítést jelenítünk meg (például cookie banner vagy kiemelt üzenet formájában), és adott esetben ismételten kérjük az Ön hozzájárulását a nem alapvető sütik kezeléséhez.
10. Kapcsolat és további információ
Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a sütik használatával, illetve általánosságban adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, az alábbi módokon veheti fel velünk a kapcsolatot:
- Kapcsolati űrlap: az online űrlap elérhető a Kapcsolat oldalon.
- Személyes érdeklődés: edzőink és recepciós kollégáink a nyitvatartási időben készséggel tájékoztatják Önt adatvédelmi és sütikkel kapcsolatos kérdésekről.
Javasoljuk, hogy a sütikre és személyes adatai kezelésére vonatkozó részletesebb információért tekintse át a Privacy Policy, valamint az általános szerződési feltételeket tartalmazó ÁSZF oldalunkat is.